Dạy trợ lý phong cách riêng

Trợ lý Kalera có thể trả lời sát với gu của bạn hơn nếu bạn cho nó biết bạn là ai và muốn nó nói chuyện theo kiểu nào. Bạn chỉ cần mô tả một lần trong hồ sơ cá nhân, trợ lý sẽ ghi nhớ và vận dụng trong các câu trả lời tiếp theo.

Mô tả phong cách ở đâu

Bạn cập nhật phần này trong hồ sơ cá nhân của tài khoản. Ở đó có ô để mô tả "tính cách" hoặc mong muốn của bạn dành cho trợ lý. Hãy viết bằng ngôn ngữ tự nhiên, như đang dặn dò một cộng sự mới về cách làm việc cùng bạn.

Mẹo: Phần ngành nghề trong hồ sơ là ô tự nhập, nên bạn cứ ghi đúng lĩnh vực của mình. Thông tin này giúp trợ lý hiểu bối cảnh và đưa ví dụ phù hợp hơn.

Nên mô tả những gì

Một mô tả tốt thường trả lời được vài câu hỏi sau:

  • Văn phong: bạn muốn câu trả lời trang trọng hay thân mật, ngắn gọn hay chi tiết?
  • Vai trò và lĩnh vực: bạn đang làm gì, phục vụ đối tượng nào?
  • Cách trình bày: ưu tiên gạch đầu dòng, các bước đánh số, hay đoạn văn liền mạch?
  • Điều cần tránh: ví dụ tránh thuật ngữ khó, tránh lan man, tránh dùng từ tiếng Anh.
  • Ngôn ngữ và cách xưng hô: bạn muốn được gọi như thế nào, dùng tiếng Việt hoàn toàn hay xen lẫn.

Càng cụ thể, trợ lý càng dễ chiều đúng ý. Mô tả mơ hồ kiểu "trả lời hay vào" sẽ khó áp dụng hơn nhiều.

Ví dụ để bạn tham khảo

Bạn có thể dựa vào các mẫu dưới đây rồi chỉnh lại cho hợp với mình:

  • "Tôi làm marketing cho thương hiệu thời trang. Hãy trả lời ngắn gọn, giọng trẻ trung, ưu tiên gạch đầu dòng và luôn gợi ý vài phương án để tôi chọn."
  • "Tôi là kế toán. Cần câu trả lời chính xác, có dẫn quy định khi liên quan, trình bày theo từng bước rõ ràng, tránh nói vòng vo."
  • "Tôi là giáo viên tiểu học. Hãy giải thích đơn giản, dùng ví dụ gần gũi với trẻ, giọng nhẹ nhàng, không dùng từ chuyên môn khó."

Cách trợ lý áp dụng

Sau khi bạn lưu mô tả, trợ lý sẽ tham chiếu nội dung này trong những cuộc trò chuyện về sau, không cần bạn nhắc lại mỗi lần. Nếu trong một câu hỏi cụ thể bạn yêu cầu khác đi (ví dụ "lần này viết dài và trang trọng hơn"), trợ lý sẽ ưu tiên yêu cầu tức thời đó cho lượt trả lời tương ứng.

Mỗi câu trả lời đều có thể sao chép để dùng lại, hoặc bấm tạo lại nếu bạn muốn một phiên bản khác đúng gu hơn. Đây là cách nhanh để thử nghiệm xem mô tả của bạn đã đủ rõ chưa.

Cách cập nhật khi nhu cầu thay đổi

Phong cách làm việc của bạn có thể thay đổi theo dự án hoặc theo thời gian. Khi đó:

  1. Mở lại hồ sơ cá nhân.
  2. Chỉnh sửa phần mô tả tính cách hoặc mong muốn.
  3. Lưu lại; nội dung mới sẽ được áp dụng cho các trò chuyện tiếp theo.

Mẹo: Nếu thấy trợ lý chưa bắt đúng ý, hãy thêm một ví dụ cụ thể vào mô tả thay vì chỉ nêu yêu cầu chung chung. Một câu mẫu "tôi thích trả lời kiểu thế này" thường hiệu quả hơn nhiều dòng giải thích.

Ngoài văn phong, bạn cũng có thể tinh chỉnh trải nghiệm chung trong phần cá nhân hóa, như chọn giao diện Sáng, Tối hoặc Theo hệ thống. Nếu muốn tìm hiểu thêm về cách khai thác trợ lý, bạn có thể xem các bài hướng dẫn khác trong trung tâm trợ giúp.

Dạy trợ lý phong cách riêng trên KaleraPA